Kā iemācīties komunicēt ar cilvēkiem tehnikas. Saziņas ar cilvēkiem psiholoģija: vienkārši paņēmieni komunikācijas panākumu gūšanai. Pastāvīga komunikācijas prasmju apmācība

Mūsdienu cilvēka dzīve ir cieši saistīta ar starppersonu komunikāciju. Vīrieši un sievietes satiekas katru dienu darbā, veikalā vai sporta klubā. Bet ko darīt, ja esat noslēgts un nezināt, kurai pusei vērsties, kad vēlaties sākt sarunu? Tikai izstumtie var dzīvot tukšā dzīvoklī, neuzturot kontaktus ar nevienu, tāpēc svarīgi ir spēt atrast savstarpējā valoda ar citiem cilvēkiem.

Veidi, kā panākt efektīvu komunikāciju

Acu kontakts
Sarunu biedra uzticību ir viegli iegūt, ja runājot skatāties viņam acīs. Neskatieties prom pa kreisi un uz augšu, šī zīme norāda uz neieinteresētību. Ja jūs nolaidīsit skatienu uz leju un skatīsities pa labi, jūsu draugs var domāt par iespējamu lomu.

Ideāls variants ir aplūkot zonu starp uzacīm cilvēkam, ar kuru kontaktējaties. Šo paņēmienu izmanto pārdošanas vadītāji, kuri vēlas "pārdot" produktu. Ja sarunu biedrs vienlaikus skatās uz jums, viņam šķitīs, ka jūs skatāties viņam acīs. Izrādās, ka tā ir sava veida optiskā ilūzija, izmantojiet to.

Pārliecība ir nenoliedzams trumpis
Pārliecinātos cilvēkus var redzēt no tālienes, viņiem raksturīga lepna stāja, tiešs skatiens un pacelta galva. Jūs vēlaties sazināties ar šādu cilvēku, viņš neizmanto ilgu prelūdiju pirms sarunas uzsākšanas, bet nekavējoties nonāk pie lietas. Esi pārliecināts sarunu biedrs, tāpēc tev piedurknē būs nenoliedzams trumpis!

Parādiet savu uzticamību un apņēmību, piesaistiet citus ar šīm īpašībām. Šādas personības atstāj neizdzēšamu iespaidu uz tikko iegūto draugu dvēselēm un necieš no uzmanības trūkuma.

"Kas par vārdu..."
Kad pirmo reizi satiekat cilvēku, pajautājiet viņam, kā viņu sauc. Ir svarīgi atcerēties, ka ausīm nav saldākas dziesmas par sava vārda skanējumu. Tas ir vienīgais veids, kā uzrunāt klausītāju. Ja sarunai pievienojas trešās personas un jūs nolemjat pastāstīt stāstu, kurā ir iekļauts kāda paziņas vārds, nelietojiet vietniekvārdus “viņš” vai “viņa”.

Mēģiniet saistīt sava pavadoņa vārdu ar pozitīvām emocijām. Dalieties smieklīgos atgadījumos no savas dzīves, sirsnīgi smaidiet, stāstiet jokus. Saules personības izgaismo ikvienu, kas ar viņiem saskaras. Izstaro pozitīvismu un enerģiju!

Patiesa interese
Piekrītu, nav interesanti stundām ilgi klausīties, kā puisis vai meitene runā par savu dzīvi, neizrādot par jums nekādu interesi. Šādas personas pamatoti tiek uzskatītas par egoistiem. Izrādiet interesi, interesējieties par dzīvi un neapgrūtiniet citus ar savām nepatikšanām. Veidojiet dialogu, nevis monologu.

Ļaujiet personai pievienoties sarunai, un pēc tam saruna noritēs. Austrumu gudrība saka: "Pasaki vienreiz, klausies pārējos divus!" Pieturieties pie lielajiem filozofijas guru, lai neiestrēgtu ilgstoša klusuma sastrēgumā, kas rodas, satiekoties diviem savtīgiem cilvēkiem.

Tas, kurš neriskē...
...zaudē pozitīvas emocijas. Padomi iet roku rokā ar pārliecību. Cilvēki jūt bailes, kad vēlas uzdot jautājumus vai uzdot jautājumus. Viņi maldīgi uzskata, ka tiks atraidīti vai pazemoti, taču tas nebūt nav tā. Šāda situācija rodas klausītāja iedomātas nekompetences dēļ, kurš uzskata sevi par sarunu biedra necienīgu.

Nebaidieties no noraidījuma, analizējiet teikto, uzdodiet atbilstošus jautājumus, izsakiet savu viedokli un dodiet padomu! Neļaujiet emocijām pārņemt jūsu pašcieņu, saglabājiet cieņu jebkurā cilvēku lokā, neatkarīgi no situācijas.

"Spoguļa" efekts
Žesti izceļ izrunātos vārdus, tos raksturo sejas izteiksmes. Abi punkti ir nesaraujami saistīti. Nemēģiniet noņemt rokas, kad runājat, šī zīme izskatīsies nedabiski. Pārmērīga vicināšana ir arī nevēlama;

Esiet mierīgs, nesalieciet rokas uz krūtīm, šis paņēmiens nozīmē noslēgtību. Stāviet taisni, salieciet plaukstas un salieciet rokas. Tāpat nevajag sažņaugt dūres, turēt plaukstas vaļā, tikai tā tu vari iekarot sev apkārtējos.

Amerikas Savienoto Valstu lielākie prāti ir pierādījuši komunikācijas efektivitāti, izmantojot “spoguļa” metodi. Metode ietver sarunu biedra kustību atkārtošanu un viņa balss intonācijas kopēšanu. Tomēr nedariet to kā papagailis, kustībām jābūt maigām, nemanāmām un pēc iespējas līdzīgākām. Psihologi saka, ka “spogulis” satuvina cilvēkus un palīdz viņiem atvērties.

Zināšanas ir spēks
Lasiet grāmatas, skatieties interesantas programmas un aktuālas filmas. Esiet informēts par notikumiem, izbaudiet saziņu ar visiem attīstīta persona kurš zina, kā turpināt sarunu. Šādas personības iegūst vispārēju atzinību un tiek nostādītas uz cieņas pjedestāla.

Mēģiniet pievienoties uzņēmumam jau pirmajā komunikācijas stundā, veidojiet tēmas diskusijai un iesaistiet sarunā citus. Neslēp savas zināšanas, bet neesi pārāk gudrs, lai neatsvešinātu citus.

Uzdoto jautājumu atbilstība
Izvairieties no komunikācijas pauzēm, kas samulsinās abas sarunas puses. Kad kontakts ir tikai nodibināts un cilvēki vēl nav pieraduši viens pie otra kompānijas, ir svarīgi radīt piemērotu atmosfēru turpmākām manipulācijām. Vai jūsu sarunu biedrs jums teica, ka viņš šajā nedēļas nogalē dosies uz vasarnīcu? Lieliski, pajautājiet viņam, cik tālu tas ir un vai tur tiek veicināta makšķerēšana. Neatbildiet ar iegaumētu “es redzu”, šis apgalvojums ikvienu mulsinās.

Izvairieties no jautājumiem, uz kuriem var atbildēt tikai vienā vārdā. Jautājiet tā, lai otra puse būtu spiesta atbildēt detalizēti. Nav nepieciešams apgrūtināt personu ar virkni jautājumu, uzdodot izsvērti un "atbilstoši tēmai". Ja mēs runājam par būvniecību, automašīnu sadaļa nebūtu piemērota.

Pareiza domu formulēšana
Vai pēkšņi radās ideja? Nesteidzieties ar to dalīties, rūpīgi pārdomājiet, ko jūs sakāt. Izsakiet sevi skaidrās frāzēs, nelēkājiet no vienas vietas uz otru, pielāgojiet cilvēkus savām domām. Apkārtējie nav ekstrasensi, viņi ne vienmēr saprot, kas tiek teikts, lai gan atbildot māj ar galvu. Kā minēts iepriekš, “jā” nāk no bailēm jautāt vai nevēlēšanās klausīties.

Lai stāsts būtu interesants, nevis vienmuļš, lai gribētos zināt turpinājumu. Ir svarīgi saprast, ka katram ir savs priekšstats par to, kas tiek teikts. Jūs iedomājāties baltas smiltis un zilu okeānu, bet jūsu sarunu biedrs krastā redzēja tikai gliemežvākus un aļģes. Formulējiet savas domas, iesaistot un veicinot sabiedrības interesi.

Atklātība nav netikums
Esiet godīgi un atklāti, neradiet pārpratumus neatbilstību dēļ. Dalieties savā personīgajā dzīvē, bet saprāta robežās. Izvēlieties stāsta informāciju “nav slēgta”. Kad vīrietis vai sieviete krāpjas, patiesība drīz vien atklājas un sagrauj draudzību.

Tagad ir svarīgi izveidot to nesaraujamo saikni starp pretiniekiem, kuru dēļ jūs atkal tiksities pie kafijas tases. Atvērti cilvēki ātri atrod draugus, bet bieži tos arī nodod. Paskaties uz situāciju, ja sarunu biedrs nerada pārliecību, neizpaud savu noslēpumu.

Atklātība ir saistīta ar pieklājību un godīgumu - divas biznesa cilvēka īpašības. Meitenes parasti ir atraisītākas un pie laba vīna pudeles atlaiž mēli. Puišiem šajā ziņā ir grūtāk; viņi nedalās savā pieredzē ar pirmo satikto personu.

Personību nosaka ne tikai viedoklis, rakstura spēks un tieksme pēc vairāk, bet arī kompleksi, bailes un kautrība. Ko darīt, ja komunikācijas pārtraukums bijis tik ilgs, ka izveidojusies barjera? Parunāsim par visu kārtībā.

Kopīgu tēmu trūkums
Nezini par ko runāt? Ir vairākas kopīgas tēmas, kas radīs pamatu turpmākai sarunai. Pārrunājiet jaunāko filmu industrijā, populārās sporta tendences, pasaules ziņas un visbeidzot laikapstākļus un dabu. Apspriežot iepriekš minētās tēmas, jums nav jābūt astronomiskām zināšanām.

Intrigas un tenkas
Vai jūs atpūšaties kompānijā, un meitene, par kuru joprojām klīst baumas, jūs nomāc sarunās? Nepakļaujieties provokācijām, ignorējiet tenkotājus un skaudīgus cilvēkus. Izkopt noderīgu īpašību – spriest par cilvēku, balstoties uz saviem uzskatiem, nevis garām mēlēm, kas vicinās aiz muguras.

Adrenalīna pieplūdums
Vai jūsu sarunu biedrs runā pilnīgas muļķības? Vai jūs sākat strīdēties un pierādīt, ka jums ir taisnība? Stop. Ir jāspēj tikt galā ar vētru, kas grauj turpmāko saziņu. Izejiet svaigā gaisā un atvelciet elpu.

Nav svarīgi, kādi ir patiesie uzvedības motīvi - nesaskaņas ar vīru vai draudzenes aiziešana. Neizspiediet savas dusmas uz citiem, nostādot sevi neērtā situācijā. Jūs teiksiet savam sarunu biedram šķebinošas lietas, par kurām jūs vēlāk cietīsit nožēlu.

Slēgtām personībām ir grūti pārkāpt sev pāri un pateikt pāris frāzes, lai uzturētu sarunu. Tomēr komunikācijas prasmes ir tikpat nepieciešamas kā rakstīšanas un lasīšanas prasmes. Eksperti ir izstrādājuši vairākus ieteikumus, ar kuru palīdzību jūs izkļūsiet no mirušā punkta.

Iedomāta saruna
Lai cik smieklīgi tas neizklausītos, runājiet ar mēbelēm. Pastāstiet savam skapim, kā pavadījāt savu dienu un ko ēdāt pusdienās. Sociologi runā par procedūras efektivitāti, jo sazināties ar nedzīviem priekšmetiem ir daudz grūtāk nekā ar cilvēkiem. Mēģiniet izveidot sakarīgus un interesantus teikumus. Ja ideja šķiet absurda, iegūstiet mājdzīvnieku un sazinieties ar to.

Salda uzslava
Pievērsiet uzmanību sarunu biedru personiskajām īpašībām un slavējiet viņu prasmes. Vai tev patika kolēģes blūze? Nekautrējies, pasaki man. Vai kafejnīca pagatavoja izcilu kafiju? Neskopojies ar sirsnīgu komplimentu. Vārdiem jānāk no sirds, lai cilvēki tev noticētu.

Tērzēšana ar nejaušiem cilvēkiem
Izvirziet mērķi katru dienu sarunāties ar svešiniekiem. Vai jūs dodaties uz veikalu pirkt maizi? Parunājiet ar pārdevēju par produkta svaigumu. Vai nevarat atrast pareizo ielu? Jautājiet savai vecmāmiņai, kas stāv autobusa pieturā, lai saņemtu norādījumus. Sveiciniet konsjeržu un pasmaidiet. Metode ir efektīva, neskatoties uz tās vienkāršību. Tas izskaust bailes būt pirmajam, kas sāk sarunu.

Mijiedarbība ar citiem ir neatņemama ikdienas sastāvdaļa. Īstas komunikācijas prasmes nāk ar praksi. Iedziļinieties pretinieka stāstos, uzdodiet jautājumus un esiet sirsnīgi. Izmantojiet vingrinājumus, lai uzlabotu komunikācijas prasmes, pārvarētu visa veida barjeras un cīnītos ar emocijām. Uzrunā savu sarunu biedru vārdā, pievienojies komandai un kļūsti par ballītes dzīvi!

Video: kā iemācīties sazināties ar cilvēkiem

Būt autsaideram normālu sarunu biedru vidū ir nepanesami. Bailes no komunikācijas neļauj sazināties vai nu kā pāris, gan darbā, gan draugu lokā. Bet nesteidzieties izmisumā...

Ir pauze. Viss, ko viņš spēj izspiest, ir apmulsis, stulbs smaids. Ārā neveikls klusums un galvā haoss: kā runāt, par ko runāt?! lai neliktos smieklīgi, uzbāzīgi, stulbi, smieklīgi? Šīs domas liek jums vēl vairāk apmaldīties. Mana galva kļūst pilnīgi tukša. Un sarunas pavediens jau ir aizgājis – pie tiem, kas to spēj atbalstīt.

Būt autsaideram normālu sarunu biedru vidū ir nepanesami. Bailes no komunikācijas neļauj sazināties vai nu kā pāris, gan darbā, gan draugu lokā. Bet nesteidzieties izmisumā. Apmācība “Sistēmas vektoru psiholoģija” sniedz unikālu spēju viegli sazināties ar cilvēkiem.

Es nevaru sazināties ar cilvēkiem: kāds ir iemesls?

Galvenais iemesls, kāpēc efektīva komunikācija neizdodas, ir:

Tā vietā, lai koncentrētos uz sarunu biedru, cilvēks ir iegrimis savās domās un stāvokļos, šaubās vai bailēs.

Tas neļauj jums patiesi iesaistīties sarunā. Sirsnīgi interesējieties par sarunu biedru, noskaņojieties viņa viļņa garumam. Galva ir tikai aizņemta ar savu "garīgo maisītāju".

Mūsu iekšējie stāvokļi traucē komunikāciju:

bailes

Gadās, ka nav skaidrs, kāpēc, bet tas joprojām ir biedējoši. Ko darīt, ja cilvēkiem ar mani kļūst garlaicīgi un neinteresanti? Ko darīt, ja es kādam šķitos smieklīga, stulba, neglīta? Vai redzat divus cilvēkus, kas par kaut ko čukst un ķiķina? Viņi runā par mani, es noteikti zinu. Jums vajadzētu pārvietoties uz to tumšo stūri tur, prom no acīm, pretējā gadījumā tas ir kā rentgens.

stupors

šaubas un nenoteiktība

Kā iemācīties sazināties bez bailēm

Smagas bailes, trauksme, fobijas un pat panikas lēkmes ir pazīstamas tikai īpašniekiem. Tie ir cilvēki ar milzīgu emocionālo diapazonu. Viņu noskaņojums var mainīties īsā laikā: no laimes eiforijas līdz bezdibenīgai melanholijai. Šīs īpašās emocionālās jūtības pamatā ir iedzimtas bailes no nāves.

Kad cilvēks ir noslēgts bailēs par sevi, savu drošību (fizisko vai psiholoģisko) - visas domas griežas ap to. Ar bagātu iztēli skatītājs var pat domāt par kaut ko tādu, kas tur nemaz nav. Piemēram, ka visi par viņu čukst, par viņu smejas.

Problēma ir tā, ka apkārtējie neapzināti izjūt mūsu stāvokli caur feromoniem. Un apzināti kontrolēt šo smaku nav iespējams. Nekādas smaržas viņu nenogalinās – tās tikai stiprinās. Kad mēs “smaržam pēc bailēm”, mēs burtiski piesaistām tos, kuri var mūs pazemot vai izsmiet.

Šī iemesla dēļ pārnēsātāju ādas-vizuālo saišu īpašnieki pat no bērnības var kļūt par upuri, uz kuru visa klase ir vērsta naidīgumā un agresijā. Gadu gaitā šis scenārijs ir kļuvis pazīstams. Un, pievēršot uzmanību jums, viss iekšā saraujas no bailēm: tagad viņi jūs sitīs. Nevis ar dūrēm, bet ar vārdiem. Pazemot un izsmiet. Kā pareizi runāt ar cilvēkiem, lai atbrīvotos no šīm bailēm un justos droši? Sākumā sabalansējiet savu iekšējo stāvokli.

Kad vizuālā vektora īpašniekam izdodas koncentrēties uz citu emocijām un stāvokļiem, bailes par sevi pazūd. Droši vien esi ievērojis, ka, jūtot līdzi saviem mīļajiem vai draugiem, tavas sāpes un bailes atkāpjas. Parādās prieks un bauda. Jo man izdevās atbalstīt otru, padalīties ar viņu viņa sajūtās. Šādā brīdī nerodas jautājums, kā iemācīties viegli komunicēt ar cilvēkiem. Viss izdodas viegli un dabiski. Tam ir pamats: spēja iejusties un līdzjūtība ir jūtīgu skatītāju īpašs talants.

Kad tiek realizēts vizuālais talants - talants nodibināt emocionālas attiecības ar cilvēkiem, viss baiļu spektrs pārvēršas lielā mīlestībā pret cilvēkiem. Līdzjūtībā un aktīvā palīdzēšanā.

Mūsu stāvokļus acumirklī atklāj citi, izmantojot feromonus. Apzinoties savu talantu, vizuālais cilvēks vairs “nesmaržo” pēc bailēm un nevienā neizraisa vēlmi nodarīt ļaunumu. Gluži pretēji, viņš pats kļūst par universālas mīlestības, pievilcības un apbrīnas objektu.

Kā pareizi sazināties ar cilvēkiem: psiholoģija perfekcionistam

Mūsu vidū ir cilvēki, kuri vēlētos uzzināt precīzus komunikācijas psiholoģijas noteikumus. Jo ir biedējoši kļūdīties. Saki kaut ko nevietā, iekūlies nepatikšanās, apkauno sevi. Labāk vēlreiz lūgt padomu psihologam, nevis nosarkt cilvēku priekšā. Viena problēma: jūs nevarēsit vest psihologu uz katru tikšanos (nemaz nerunājot par randiņu). Lai komunicētu ar cilvēkiem, ir nepieciešamas patstāvīgas prasmes.

Vēlme visu darīt perfekti, bez kļūdām un kļūdām ir raksturīga cilvēkiem ar anālo vektoru. Tie ir dabiski perfekcionisti, kuru mērķis ir cieņa un gods sabiedrībā. Citu viedoklis viņiem nav tukša frāze, bet gan viņu pašu vērtības rādītājs. Ir sāpīgi pat domāt par to, kā sevi apkaunot un izskatīties kā muļķei.

Analītisks domāšanas veids ļauj šādai personai vispārināt un sistematizēt informāciju. Un fenomenālā atmiņa glabā katru detaļu un detaļu. Kad šie dabiskie talanti tiek realizēti profesijā, mēs redzam ekspertu, profesionāli. Šāds cilvēks ir orientēts uz mazākās kļūdas atrašanu un darbu veic perfekti precīzi. Bet, kad viņu talanti nevar atrast sociālo pielietojumu, viņi kļūst par lielu problēmu avotu.

Ja tiek ļaunprātīgi izmantota tieksme vispārināt, mēs vispārinām par savu slikto pieredzi. Piedzīvojuši nodevību, mēs ikvienā saskatām potenciālu nodevēju. Reiz pāra attiecībās mūs aizvaino viss pretējais dzimums. Fenomenāla atmiņa pastāvīgi ieslīd atmiņās par piedzīvoto kaunu un izraisa bailes no situācijas atkārtošanās. It īpaši, ja bērnībā teikuma vidū mūs nepārtraukti pārtrauca un uzskatīja par “mammu”.

Es gribu sazināties ar cilvēkiem, bet es nevaru. Nekāda sevis pilnveidošana un psiholoģija vingrinājumos un meditācijās nepalīdz. Uz psihes karājas tik smagi svari, ka tie neļauj gūt panākumus cilvēku vidū. Būdami dabiski mājas ķermeņi, šādā situācijā viņi vienkārši pārstāj iziet no mājas.

Savu garīgo īpašību apzināšanās un iespēja tās realizēt, kā iecerēts, noņems milzīgu iekšējās neapmierinātības nastu. Tad nebūs jāuztver sarunu biedri kā “apstiprinājums” viņu uzkrātajām sūdzībām un sūdzībām. slikta pieredze. Komunikācija ar citiem cilvēkiem kļūs par vieglu un dabisku procesu.

Apmācība par saziņu ar cilvēkiem citplanētiešiem “ārpus šīs pasaules”

Gadās, ka cilvēkam ir svešas parastas sarunas uzņēmumā. Viņš tās uztver vienkārši kā peles, kas rosās ap bezjēdzīgām lietām. Un tas nav pārsteidzoši: viņa domas vispār nav aizņemtas ar materiāliem jautājumiem. Īpašnieks pēc dabas cenšas izprast metafizisko, garīgo - dzīves jēgu, cilvēka mērķi. Viņš bieži pat neapzinās, uz ko tiecas, vienkārši jūtot nepieciešamību meklēt kaut ko vairāk.

Komunikatīva mijiedarbība ar citiem skaņu inženierim ir vērtīga, ja izdodas atrast domubiedrus, “prāta brāļus”, kas arī tiecas izprast garīgo. Citos gadījumos cilvēks pamazām atkāpjas sevī un pārtrauc kontaktēties.

Reizēm skaņu māksliniekam ir īpašas problēmas nodot savas neparastās domas cilvēkiem. Manā galvā viss skan harmoniski un konsekventi. Un, mēģinot izrunāt ideju, iznāk daži nesaprotami, saplēsti fragmenti. Skanīgs cilvēks ir tik ļoti iegrimis savās domās un konstatē, ka nav gatavs citiem izskaidrot to, kas viņam ir ārkārtīgi skaidrs.

Skaņu puisis ir dabiski egocentrisks. Taču spēja adekvāti komunicēt ir šāda cilvēka veiksmes lieta. Kad viņam izdodas sevi realizēt sabiedrībā, mēs redzam izcilu zinātnieku, programmētāju, mūziķi. Ja nē, pamazām rodas depresīvi stāvokļi un rodas domas par pašnāvību. Lai nepiedzīvotu grūtības saskarsmē, skaņu māksliniekam ir jāizkāpj no savu domu čaulas, un tas ir iespējams, tikai apzinoties neapzinātos procesus, kas mūs virza.

Mūsdienu cilvēki ir daudzvektori. Iejaukšanās komunikācijā var būt sarežģīta, un tās cēloņi ir dažādi cilvēka psihes vektori un īpašības. izlemj psiholoģiskas problēmas jebkuras sarežģītības. Dodiet sev iespēju to piedzīvot pašam.

Lūk, ko par to saka cilvēki, kuriem ar Jurija Burlana apmācības palīdzību izdevās pilnībā atbrīvoties no bailēm no komunikācijas:

“Mijiedarbības process ar cilvēkiem ir sasniedzis pavisam citu līmeni. Man radās interese par saziņu. Pamanīju, ka skrienu pretī cilvēkiem. Ka es jūtu priecīgu gaidu, sazinoties ar citiem cilvēkiem. Mijiedarbības process kļuva tik vienkāršs un harmonisks, ka es nespēju noticēt šim brīnumam...”

“Interese un vēlme komunicēt ir atgriezusies. Pēdējos gados mani nedaudz apgrūtināja sabiedrība, bija garlaicīgi un neinteresanti, un es tiecos pēc vientulības. Viņa deva priekšroku grāmatām, zīmēšanai, jogai, nevis dzīvai saziņai... dabiski saprotot, ka tas nav īpaši labi...”

Raksts tika uzrakstīts, pamatojoties uz mācību materiāliem " Sistēmu vektoru psiholoģija»

Sabiedrība neapzināti nosaka uzvedības noteikumus, kas tiks uzskatīti par normu. Tie ir atkarīgi no daudziem faktoriem: skaitļiem, laikmeta, politiskā, ekonomiskā režīma utt. Visi mēģinājumi mijiedarboties ārpus izveidotā ietvara tiek uztverti negatīvi. Ir īpaša sadaļa, kas veltīta starppersonu kontaktiem - tā ir saziņas ar cilvēkiem psiholoģija. Tas ir veltīts pamatstandartiem dažādi veidi komunikācija, palīdz risināt ar komunikāciju saistītas problēmas.

Psiholoģijā komunikācija ir informācijas apmaiņas veids saskaņā ar noteiktiem sabiedrībā pieņemtiem noteikumiem. Šie noteikumi ir elementāri, tie darbojas jebkurā komandā, vai tā būtu draudzīga tikšanās, saviesīgs pasākums vai darba vide. Tas ir starppersonu mijiedarbības pamats.

1. Vizuālais kontakts.

Problēma: kautrības, vainas un negatīvisma dēļ cilvēks runājot apzināti skatās apkārt, pie kājām vai griestiem.

Risinājums: veidojiet acu kontaktu, skatoties uz otru personu. Tas palīdz radīt siltu, uzticības pilnu sarunu atmosfēru. Sarunu biedri labāk izjūt viens otra noskaņojumu, saruna kļūst vieglāka.

1. Runa bez nevajadzīgi vārdi, kas nenes semantisko slodzi.

Risinājums: Atkārtoti starpsaucieni un vārdi pievērš sev uzmanību. Sarunas biedrs zaudē sarunas būtību, neviļus koncentrējoties uz biežiem vārdiem. Jo daudzveidīgāka runa, jo ērtāk runāt. Nav tik grūti uzraudzīt runu, neļaujot tai bieži atkārtot.

1. Sarunas uzturēšana: jautājumi.

Problēma: Ja jūs neuzdodat jautājumus, šķitīs, ka sarunas priekšmets ir neinteresants. Ja jūs uzdodat pārāk daudz jautājumu, dialogs kļūst kā pratināšana. Neatbilstoša ziņkāre par kaut ko ļoti personisku var pilnībā pievilt un atbaidīt.

Risinājums: komunikācija ir balstīta uz harmoniskiem jautājumiem pareizā daudzumā. Viņiem jājautā par sarunas tēmu, nepārlecot uz citām tēmām. Tādā veidā tiek izveidots komunikācijas komforts: dialogs interesē visus dalībniekus, tēma viņiem ir tuva. aizliedz iedziļināties personīgajā telpā, ir svarīgi laikus pamanīt, ka sarunu biedrs nav gatavs atbildēt, nevis izdarīt uz viņu spiedienu.

1. Sarunas turpināšana: atbildes.

Problēma: saruna kļūst kā intervija: viens tikai jautā, bet otrs tikai atbild. Viens mēģina uzsākt sarunu, bet otrs runā vienzilbēs, negribīgi.

Risinājums: Aktīvāk piedalieties sarunā. Esiet labs klausītājs, bet tajā pašā laikā atcerieties runāt, nepārtraucot otra cilvēka runu. Jo detalizētāka atbilde, jo lielāka pārliecība par sarunas patiesumu.

1. Smaids un humora izjūta.

Problēma: cilvēks bez smaida nešķiet nopietns, bet saspringts, neapmierināts, dusmīgs. Dialogs šādā noskaņā arī izrādās saburzīts un neveikls.

Risinājums: pat nopietnās sarunās ir vieta smaidam, pat vieglam. Ir vērts atslābināt sejas muskuļus, padarīt skatienu mierīgāku, laipnāku, un saruna iegūs labas gribas noskaņu. Komunikācijas psiholoģija ir laipnība, ieinteresētība, sirsnība. Patīkams smaids ir panākumu atslēga.

1. Papildu preces no tavām rokām!

Problēma: daudziem ir slikts ieradums sarunas laikā pavirpini rokās kādu priekšmetu: zīmuli, pildspalvu, virvi uz kapuces vai siksniņu, savu čokurošanos.

Problēma: Ar nolūku vai kādu personisku iemeslu dēļ cilvēks var izturēt pārāk ilgas pauzes runājot.

Risinājums: pauzes ir atļautas ne ilgāk kā 10 sekundes. Tas ir intuitīvs rādītājs, kas atbilst interesantas sarunas komforta līmenim. Ilgāks klusums norādīs, ka ir pienācis laiks jauna tēma sarunas. Acīmredzot iepriekšējais ir sevi izsmēlis.

Šie ir pamatnoteikumi, kas palīdz saprast, kas ir komunikācija psiholoģijā. Tā ir mijiedarbība, interese, atļautā robežu ievērošana. Ērtu atmosfēru papildinās relaksācija un sirsnīgs smaids.

8 cilvēka īpašības, uz kurām cilvēki velk

Komunikācija sākas no iekšpuses. Reti kuram rodas doma uzsākt sarunu ar drūmu cilvēku, kura skatiens ir noguris, dusmīgs un viņa sejā nav pat smaida ēnas. Lai kļūtu par iekārojamu sarunu biedru, jāsāk ar detalizētu sevis analīzi.

Vēlmi sazināties ar cilvēku izraisa šādas personiskās īpašības:

• laipnība;
• pozitīva domāšana, bet bez pārmērībām. Spēja pamanīt vairāk labas lietas apkārt;
• spēja sniegt atbalstu, jutīgums pret sarunu biedra noskaņojumu, cieņa pret viņa jūtām;
• negatīvisma trūkums pret citiem. Nevis konkurences pozīcija, bet mijiedarbības attieksme;
• pārliecība par savām spējām un vārdiem;
• spēja atslābināties sarunā un parādīt savu mierīgumu;
• spēja justies ērti blakus sarunu biedram, smaids, laipns skatiens;
• spēja atrast sarunu biedrā kaut ko tādu, kas ir cieņas vērts, un patiesi to apbrīnot.

Kā sazināties ar cilvēkiem, ar kuriem nav iespējams sazināties?

Iespējams, visgrūtākais mijiedarbībā ir dialogs ar cilvēku, kuram pat nav intuitīvu zināšanu, kā pareizi runāt ar cilvēkiem. daži padomi šajā jautājumā.

Par nepanesamu sarunu biedru var saukt tādu, kurš sarunu pārtrauc, kritizē vai piepilda ar sevī sakrājušos negatīvismu. Viņš var projicēt citiem savas neveiksmes, neapmierinātību ar dzīvi kopumā vai grūtu darba dienu. Lai nekļūtu par kāda negatīvas attieksmes upuri, jums ir jābūt atbildīgam par savu komunikācijas daļu, nepakļaujoties provokācijām. Lūk, kas var atbruņot jebkuru nepatīkamu sarunu biedru:

• mierīgums;
• pieklājība;
• smaids;
• draudzīgums;
• kopīgu valodu un kopīgu interešu meklēšana;
• mēģinājums ieņemt sarunu biedra vietu, viņu saprast;
• viltīgs.

Psiholoģija palīdzēs jums saprast, kā pareizi sazināties ar sarežģītiem cilvēkiem. Dažos sarežģītos gadījumos var būt nepieciešams sazināties ar speciālistu psihologu-hipnologu un detalizēti pastāstīt par naidīguma būtību.

Kā iemācīties komunicēt ar cilvēkiem? Izpratne par efektīvas komunikācijas mākslu

Tas ir labi tiem, kam kopš bērnības nav bijušas komunikācijas problēmas. Psiholoģija atzīst, ka pareiza komunikācija ar cilvēkiem ir īsta dāvana. Ne visiem tas tiek dots no dzimšanas. Ir daudz grāmatu, lekciju un aplādes, kas veltītas efektīva dialoga mākslai.

Sociālā fobija

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir atbrīvoties no mānīgā stāvokļa - sociālās fobijas. Tas ir galvenais jebkuras komunikācijas ienaidnieks. Naidīguma pret sabiedrību klātbūtnē un bailēm no sarunām nevar būt ne runas par nepiespiestu, komfortablu dialogu.

Lai cīnītos pret šo stāvokli, var būt nepieciešama speciālista iejaukšanās, no sociālās fobijas ne vienmēr ir viegli atbrīvoties.

Iemesli bailēm sazināties ar cilvēkiem un metodes to novēršanai

Daži cilvēki dod priekšroku izvairīties no nevajadzīgām sarunām, īpaši ar cilvēkiem, kurus viņi labi nepazīst. Viņi izskatās drūmi, klusi, pat rūgti. Patiesībā nav daudz galveno iemeslu bailēm no mijiedarbības ar sabiedrību:

• zems pašvērtējums, pašapziņas trūkums: in izskats, uzskatu pareizība, runas pratība;
• negatīva pieredze pagātnē: nepareiza attieksme no vecākiem, skolotājiem, neveiksmīga publiska uzstāšanās;
• pieredzes trūkums principā: ilgs mūžs vientulībā, piespiedu “ieslodzījums” četrās sienās.

Psiholoģija mums stāsta, kā iemācīties sazināties ar cilvēkiem: jums ir jāstrādā ar baiļu cēloņiem un pēc tam jāatbrīvojas no tiem.

1. Problēmas apzināšanās, pieņemšana. Apņēmība to novērst.
2. Regulārs darbs šķēršļu pārvarēšanai: grāmatu lasīšana, vingrinājumu veikšana. Jūs varat meklēt speciālista palīdzību. Cilvēki, kuriem ir grūtības verbālā mijiedarbībā, vispirms var meklēt padomu tiešsaistē.
3. Regulāri praktizējiet sarunas ar cilvēkiem: vispirms savā tuvākajā lokā, tad draugu lokā un pēc tam auditorijā. Galvenais ir darīt visu soli pa solim, nesteigties un justies pārliecinātam par savu rīcību.

5 grāmatas, kas palīdzēs uzlabot tavas komunikācijas prasmes

Šeit ir labākās iespējas:

1. “Komunikācijas meistarība. Kā saprasties ar jebkuru” (Pols Makgī).
2. "Kā runāt ar ikvienu" (Marks Rods).
3. "Es dzirdu tieši caur tevi. Efektīvas sarunu metodes" (Marks Goulstons).
4. “Saziņas noslēpumi. Vārdu maģija” (Džeimss Borgs).
5. “Kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus” (Deils Kārnegijs).

Saziņas ar meiteni psiholoģijas pamatnoteikumi

Komunikācijas jēdziens psiholoģijā ietver dažādi varianti mijiedarbības: komandā, ar mīļajiem, ar jaunām paziņām. Īpaša uzmanība tiek pievērsta mijiedarbības sadaļai Mūsu sabiedrībā valda uzskats, ka iniciatīva jāuzņemas vīrietim. Tāpēc ir jāzina saziņas noteikumi ar meitenēm. Vienkārši ieteikumi palīdzēs jums pilnībā sagatavoties:

• spēja sajust sarunu biedra noskaņojumu: laicīgi apstāties, ja viņa nav gatava dialogam, būt neatlaidīgākam, ja viņa ir tikai nedaudz kautrīga;
• izteikt sirsnīgus komplimentus, izsakot tos skaistos vārdos (nevis “šodienas kleita ir labāka par vakardienu”, bet “tu šajā kleitā izskaties lieliski”);
• spēja pārsteigt;
• spēja uzturēt sarunu un savlaicīgi mainīt tēmu.

Papildus šiem sarunu punktiem ir svarīgi uzlabot personiskās īpašības:

• pašapziņa, kas viegli nolasāma balsī, skatienā, žestos;
• apņēmība, dzīves slāpes, nākotnes plāni;
• pozitīva enerģija;
• sirsnīgs smaids;
• erudīcija.

Strādājot pie sevis, jebkurš vīrietis var kļūt vismaz par izcilu sarunu biedru, ar kuru viņš vēlēsies pavadīt vakaru.

Komunikācijas mākslai psiholoģijā tiek pievērsta liela uzmanība. Efektīva mijiedarbība ar cilvēkiem ir veiksmes un rezultātu sasniegšanas garants. Ikviens ir spējīgs attīstīt komunikācijas prasmes. Vislabākos rezultātus sasniedz, ja cilvēks ir gatavs patstāvīgi strādāt ar sevi, papildus konsultējas ar psihologu. Mijiedarbības problēmas ne vienmēr ir redzamas virspusē. Ar dažām instalācijām ir labāk strādāt: tā būs efektīva, ātra un uzticama.

Katrs no mums ir sabiedrības loceklis kopumā un noteiktas sociālās grupas jo īpaši, un ir gandrīz neiespējami iedomāties cilvēku, kurš varētu dzīvot sabiedrībā bez komunikācijas ar citiem šīs sabiedrības pārstāvjiem. Ikdienā katrs cilvēks iesaistās vairākos komunikācijas procesos, komunicējot ar radiem, ģimenes locekļiem, draugiem, kolēģiem un citiem cilvēkiem. Tomēr daži cilvēki bez grūtībām var sazināties ar svešiniekiem dažu minūšu laikā, un draudzīgu tikšanos laikā un pat nepazīstamu cilvēku sabiedrībā viņi vienmēr ir uzmanības centrā, bet citi saskaras ar grūtībām sazināties pat ar tuvākajiem.

Komunikācijas ar cilvēku psiholoģija, tās būtība un pamatprincipi

Komunikācijas ar cilvēkiem psiholoģija ir aicināta pētīt veiksmīgas mijiedarbības ar citiem noteikumus un noslēpumus - psiholoģijas nozari, kuras mērķis ir izpētīt cilvēku īpašības. dažādi veidi komunikācijā un identificējot modeļus un noteikumus, kurus ievērojot, katrs cilvēks varēs gūt panākumus ar saviem sarunu biedriem un izvairīties no grūtībām dialoga procesā. Komunikācijas psiholoģija izšķir trīs komunikācijas veidus: draudzīgu, intīmo un lietišķo, taču visiem šiem komunikācijas veidiem ir viena kopīga iezīme - komunikācijas procesā cilvēks dalās ar sarunu biedru ne tikai informācijā, bet arī jūtās un emocionālajā stāvoklī. .

Viens no galvenajiem saziņas ar cilvēkiem psiholoģijas likumiem ir tāds, ka komunicējot svarīga ir ne tikai runa - mīmika, intonācija un teiktā emocionālais krāsojums nes arī informatīvu vēstījumu. Starppersonu komunikācijā cilvēki neuztver sausus faktus, bet gan nepārtrauktu informācijas plūsmu, kas tiek pārraidīta gan verbāli, gan neverbāli. Līdz ar to varam secināt, ka saziņas ar cilvēkiem psiholoģija balstās tieši uz dalīšanos ar sarunu biedru ne tikai ar kādu informāciju, bet arī emocijām.

Paņēmieni, lai gūtu panākumus komunikācijā ar cilvēkiem

Lai komunikācijas procesā iemācītos labāk izprast sarunu biedru, spētu pielāgoties viņa emocionālajam stāvoklim un saskarsmes stilam, psihologi iesaka pieslīpēt savas komunikācijas prasmes. Šim nolūkam varat izmantot šādas metodes:

1. Novērošana- novērojot savu sarunu biedru, atzīmējot viņa uzvedības īpatnības, runas, ģērbšanās stilu, žestus utt., Jūs varat izdarīt noteiktus secinājumus par šo cilvēku (par viņa darbības jomu, piederību vienam vai otram). sociālā grupa un utt.). Pamatojoties uz izdarītajiem secinājumiem par sarunu biedru, ir diezgan viegli izvēlēties saziņas veidu un stilu, lai ar viņu atrastu “kopīgu valodu”.

2. Savu komunikācijas prasmju uzlabošana- sazinoties ar dažādi cilvēki Gan ar paziņām, gan svešiniekiem var ne tikai attīstīt komunikācijas prasmes, bet arī pārvarēt saskarsmes barjeras. Iesaistoties dialogā ar svešiniekiem (jautājot laiku, precizējot maršrutu, sarunājoties ar nejaušu ceļabiedru u.tml.), cilvēks var iemācīties intuitīvi pielāgoties sarunu biedram.

4. Spēja “lasīt” sarunu biedra emocijas un kontrolēt savas emocijas- tā kā liela daļa informācijas saziņā tiek pārraidīta neverbāli, spēja atšķirt sarunas biedru dažādās emocijas būs atslēga uz izpratni un efektīvu mijiedarbību ar citiem cilvēkiem. Parasti cilvēki ar attīstīta spēja Cilvēki ar empātiju veiksmīgāk komunicē ar apkārtējiem, jo ​​dialoga procesā koncentrējas ne tikai uz sarunu biedra vārdiem, bet arī uz viņa emocijām un prāta stāvokli.

Sirsnīga atzinība par sarunu biedra nozīmi un viņa sasniegumiem.

Studējot saskarsmes ar cilvēkiem psiholoģiju, pilnveidojot savas komunikācijas prasmes un spēju just līdzi, ikviens var iemācīties pārvarēt saskarsmes barjeras un atrast pieeju sarunu biedram. Neapšaubāmi, zināšanas un prasme praktiski pielietot saskarsmes psiholoģijas likumus un paņēmienus nāks par labu katram no mums, jo komunikabliem cilvēkiem ir daudz lielākas izredzes visās dzīves jomās.

Pjotrs Ļeonovs — 100 populārākie saziņas triki

Šī grāmata iemācīs viegli atpazīt sarunu biedru negodīgos gājienus un, pats galvenais, sniegs viņiem cienīgu atraidījumu. Pat visbēdīgākie eksperti netīro triku jomā nespēs jūs piemānīt!

E.P. Iļjins - Komunikācijas un starppersonu attiecību psiholoģija

Šo rokasgrāmatu raksturo patiesi “daudzdimensionāls” materiāla izklāsts, kas to labvēlīgi atšķir no līdzīgām publikācijām. Pie grāmatas neapstrīdamajām priekšrocībām var minēt kolosālo pētījumu par sadzīves un ārzemju literatūra, kā arī visplašākais problēmu atspoguļojums. Šī ir īsta komunikācijas un starppersonu attiecību teorētiskās un praktiskās psiholoģijas enciklopēdija.
Izdevums paredzēts psihologiem, skolotājiem, vadītājiem un daudziem citiem speciālistiem, kuriem šīs grāmatas iepazīšana būs veiksmīgas izglītības atslēga.

K. Kīnens – efektīva komunikācija

O. V. Salova - Pārliecināt sarunu biedru, ka mums ir taisnība

Grāmatā aplūkoti jautājumi par lietišķās komunikācijas kultūru un pareizu strīdu risināšanu. Adresēts plašam lasītāju lokam: biznesa cilvēkiem un visiem, kas vēlas iemācīties veidot pareizas attiecības ar kolēģiem darbā un ģimenē.

V. Sergeječeva - Verbālā karatē. Komunikācijas stratēģija un taktika

Slavenā Sanktpēterburgas psiholoģe-praktiķe Valentīna Sergeječeva, ar šo grāmatu pabeidzot savu autorprojektu “Saskarsmes stratēģija un taktika”, viegli un humoristiski dalīsies ar jums nepieciešamajās zināšanās un iemācīs praktizēt “verbālo karatē” – atbaidīšanas metodi. sitieni, ko eksperti atzinuši par superefektīviem komunikācijā. Ja jūsu sarunu biedrs pēc būtības ir agresors, atbildiet no sitiena uz sitienu. Diez vai šāda taktika viņam patiks. Esiet pārliecināti un atcerieties: veiksme dod priekšroku uzvarētājiem!

V. Sergeječeva - Komunikācijas pamati. Stratēģija un taktika

Mēs sākam sazināties un staigāt apkārt tajā pašā laikā. Bet, ja spēja staigāt ir tieši atkarīga no mūsu fiziskās veselības, tad spēja sazināties ir zinātne, kas būtu rūpīgi jāizpēta. Slavenā Sanktpēterburgas praktizējošā psiholoģe Valentīna Sergeječeva savā pirmajā grāmatā no autores projekta “Komunikācijas stratēģija un taktika” viegli un ar humoru palīdzēs izprast šīs grūtās, bet ikvienam nepieciešamās zinātnes pamatus. Lasot grāmatu, jūs pats nepamanīsit, kā iemācīsities pārvarēt informācijas un runas barjeras, kuras krievu valodā

M.Yu. Konovaļenko - meli komunikācijā. Kā pasargāt sevi no maldināšanas

Grāmatā aplūkotas dažādas nepatiesas informācijas nodošanas formas un pazīmes: maldināšana, meli, viltošana, krāpšana u.c. Tiek sniegti ieteikumi sarunu biedra novērošanai, lai noteiktu viņa vēstījuma patiesumu vai nepatiesību, tiek aprakstīta un sistematizēta informācijas sagrozītāja uzvedība. Autors iesaka praktiska rokasgrāmata, ar kuru jūs varat pasargāt sevi no meliem un maldināšanas un iemācīties paredzēt cilvēku uzvedību.

Pankratovs V.N. - Triki strīdos un to neitralizācija

Pankratovs V.N. - Triki strīdos un to neitralizācija (Veiksmes un lietišķās komunikācijas psiholoģija) - 1996.g.

Mūsdienu cilvēka darbību nav iespējams iedomāties bez saziņas ar apkārtējiem cilvēkiem. Vairāku profesiju pārstāvjiem - gandrīz visu specialitāšu vadītājiem, sekretāriem-asistentiem, dažādu līmeņu vadītājiem un citiem, prasme kompetenti komunicēt ir vissvarīgākais nosacījums viņu profesionālajiem panākumiem.
Biznesa cilvēka komunikatīvās spējas īpaši spilgti izpaužas tādās dialoga formās kā sarunas, diskusijas, debates, debates, polemikas un strīdi, kuru laikā atkarībā no mērķa tās tiek realizētas.

A. Ju Borisovs - Cilvēku komunikācijas greznība

A. Borisovs savā grāmatā atklāj jautājumus par spēju izprast sevi, spēju veidot sirsnīgas attiecības ar apkārtējiem un spēju dzīvot sabiedrībā.
Mūsu dzīvē ir daudz sīkumu, bet, iespējams, ir tikai trīs patiesi svarīgas lietas: 1. Spēja saprast, pieņemt un padarīt sevi, 2. Spēja veidot patiesas un produktīvas attiecības ar citiem, 3. Spēja dzīvot. sabiedrībā, saglabājot savu individualitāti un izvēles brīvību. Patiesībā tāds ir grāmatas saturs...

V. P. Ļeontjevs - Iepazīšanās un komunikācija internetā

Globālais tīmeklis jau sen ir pievienojies mūsu pastāvēšanai un kļuvis par tā neatņemamu sastāvdaļu. Populāra datorliteratūras autora jaunā grāmata pastāstīs, kā padarīt mūsu “tīkla dzīvi” pēc iespējas daudzveidīgāku. Kā pārsūtīt ziņojumus pa e-pastu, ICQ vai tā analogiem, kas ir tērzēšanas istabas, ziņojumu dēļi, kā izveidot emuāru un pasargāt sevi no e-pasta surogātpasta - tas viss ir izskaidrots dzīvā un pieejamā valodā. Turklāt grāmatā ir pārskats par populārām iepazīšanās vietnēm, forumiem un tā sauktajiem sociālajiem tīkliem.

N. I. Kuzņecovs - Lietišķā komunikācija. Lietišķā etiķete